§RGPD
Politique de confidentialité
Quelles données et pourquoi
Lorsque vous remplissez le formulaire de demande de réparation, nous collectons les informations que vous saisissez : nom, adresse e-mail, appareil concerné, panne décrite. Elles servent uniquement à vous recontacter, établir un diagnostic et un devis, et assurer le suivi de la réparation.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur les mesures précontractuelles nécessaires à l'établissement d'un devis à votre demande.
Destinataire et conservation
Vos données sont reçues par Govel Électronique et ne sont ni revendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et aux obligations comptables, puis supprimées.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données. Pour l'exercer, écrivez à govel.electronique@outlook.fr. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
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